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컴퓨터 이야기

[공인인증서] javascript:void(0) 오류

 

 

"공인인증서를 (재)발급 받으려는데 javascript:void(0) 오류가 뜨면서 발급이 안되네요."

 

이 오류때문에 한시간 반동안 씨름을 한 끝에, 한 제대로된 전화 상담사님 덕분에 해결되었네요...

지식IN보면 몇개는 이상한 답변들이 많던데.. 가이드라인을 설명해 드리겠습니다.

 

* 글 작성 기준 : 인터넷 익스플로어(32비트) / 우체국(에버리치) 공인인증서

 

 

이 작업을 시작 전, 모든 인터넷창을 종료하고 새로 인터넷창을 킨 상태로 시작합니다.

 

① 인터넷 익스플로어 창에서 도구 - 인터넷옵션 으로 갑니다.

 

 

② 인터넷 옵션에 가시고, 검색 기록 - 삭제 클릭을 합니다.

 

 

③ 기록, 쿠키만 채크를 하고 삭제를 시작합니다.

 

 

④ 삭제가 끝난 후, 이번엔 도구 - 팝업 차단에서

 

 

위 화면처럼 되어있는 상태인지 확인을 해줍니다.

 

도구 - 호환성 보기 설정 들어갑니다.

 

 

⑥ 호환성 보기 설정에 들어 간 후,

 

 

위 상태처럼 되있는지 확인합니다.

그리고 모든 인터넷창을 닫습니다.

 

 시작 - 제어판에 들어갑니다.

  

 

⑧  프로그램 - 프로그램 제거 에 들어갑니다.

 

 

AxSignGATE 3.0XecureWeb Control삭제합니다.

 

 

⑩ 새로 인터넷창을 키고, 한국인증기관 사이트(http://signgate.com/)를 접속합니다.

 

⑪ 사이트에서 공인인증서 - 관리 메뉴로 갑니다. ( 이 때 혹은 이 전에 ActiveX 설치하라고 뭔가 뜨면 설치 하세요. )

 

맨 아래 부가기능 - 10. 프로그램 수동설 를 통해 소프트웨어 프로그램을 수동설치 합니다.

 

 

⑬ 즐겨찾기로 통해서 가지말고, 인터넷 검색창에 에버리치를 쳐서 우체국(금융) 홈페이지에 접속하신 후,

새로 ActiveX 깔라는 팝업창이 뜨면 다 깔고 다시한번 공인인증서 발급 신청해보세요.

 

 

처음부터 차근차근 친절하게 설명해주신 최진경 상담사님 감사합니다.